- Gebruik een netwerkkabelWifi is gevoelig voor storing; een kabel geeft het stabielste beeld.
- Test je internetsnelheidJe hebt minimaal 15 Mbps nodig voor HD en 25 Mbps voor 4K.
- Herstart modem en apparaatEen herstart lost veel tijdelijke problemen op.
- Wis de cache van je appVooral op Fire TV Stick en Android maakt dit een groot verschil.
- Kies een lagere kwaliteitSchakel van 4K naar HD als je verbinding krap is.
- Sluit andere apps en downloadsDownloads en andere streams delen je bandbreedte.
- Zet de router op een centrale plekOf gebruik een wifi-versterker of mesh-systeem.
- Gebruik de 5 GHz-bandDie is sneller en minder druk dan 2,4 GHz.
- Update je speler-appNieuwe versies werken vaak stabieler.
- Neem contact op met supportBlijft het haperen, stuur ons dan een WhatsApp-bericht. We kijken met je mee.
Gebruik je een Fire TV Stick? Bekijk ook onze Fire TV Stick-handleiding.